Michael Richter

Conversion Optimierer

User Researcher

Entwickler

Diplom Informatiker

Michael Richter

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User Researcher

Entwickler

Diplom Informatiker

Ecommerce Analytics: From Data to Decisions

  • Referent: Justin Cutroni
  • Anbieter: Google Analytics Academy
  • Sprache: Englisch
  • Dauer: self paced
  • Prüfung: Ja
  • Zertifikat: Ja
  • Plattform: Google Analytics Academy
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Im Juli 2014 bin ich beinahe zufällig via Twitter auf diesen Kurs gestoßen, der das Thema “eCommerce Analytics” nicht zur vorstellt, sondern am Beispiel von Google Analytics auch in der Praxis erläutert. Angesichts des Kurs-Anbieters ist diese Auswahl sicher nicht verwunderlich, andererseits aber auch ohne Zweifel wird hier explizit auf die führende und weit verbreitetste Analyse-Plattform überhaupt eingegangen.

Der Kurs war “self paced”, d.h. man kann innerhalb eines fast einmonatigen Zeitraums selbst festlegen, wann und in welchem Tempo man welche Lektionen und Prüfungen bearbeitet.

Inhalte:

  • Unit 1 – Introduction to Ecommerce Analysis
    • Course overview
    • Using the measurement plan
    • Reporting vs. analysis
    • Analysis preparation
  • Unit 2 – Understanding Customers
    • Traffic source analysis
    • Multi-channel analysis
    • Customer profile analysis
    • Summary and takeaways
  • Unit 3 – Understanding Shopping Behavior
    • Enhanced Ecommerce overview
    • On-site merchandising analysis
    • Shopping behavior analysis
    • Checkout analysis